Políticas de Violeta Marengo

Transparencia y cuidado

En Violeta Marengo queremos darle a nuestros clientes una experiencia de compras reconfortante, justa y cómoda. En caso de estar insatisfecho con la prenda adquirida, el cliente contará con 15 días de plazo a partir del día en el que recibe el producto para cualquier tipo de devolución. La prenda que vaya a ser devuelta a la tienda, debe estar correctamente etiquetada, sin ningún daño y sin haber sido usada previamente. Los cargos del paquete de vuelta irán a cargo del cliente. En caso de recurrir a éste método, contacte previamente con el equipo de esta tienda mediante el siguiente correo electrónico: violetamarengo@gmail.com. El cliente debe hacerse responsable del envío de vuelta. En caso de devolución de algún producto, el importe será devuelto íntegramente al número de cuenta con el que se ha pagado anteriormente. Contáctanos en caso de tener dudas.